经历过鼎盛时期的窝窝团，见证了“千团大战”后的衰亡，赵亦男把之前的经验总结在美菜网的财务管理设计里，与美菜网一同成长，在没有布局共享中心建设的计划下，完全按照业务需求配合财务管理，总部集中核算并由总部统一所有政策与流程，财务的支持一切以业务优先。
随着赵亦男在美菜网的时间增加，美菜网的财务管理也增加了她的个性特点，不断砍掉浪费时间的工作，尽可能用技术、系统、工具优化效率，逐渐形成了鲜明美菜网印记的财务共享中心作业式的财务管理。尤其是近两年，得益于新技术的突飞猛进，和公司高层的全力支持完成6大模块、6大业务系统的财务共享中心建设。
美菜网是一家以生鲜为主的to B自营电商平台，经营品种涵盖餐厅、食堂所需的所有食材、耗材、用品。成立于2014年，已覆盖全国300余个城市，员工过万人，已历经多轮融资，估值近百亿美元。2018年3月23日，科技部火炬中心、中关村管委会、长城战略咨询、中关村银行联合发布《2017年中国独角兽企业发展报告》，164家企业美菜网排名第47位。
赵亦男，现任美菜网财务总监，曾任窝窝团财务总监，德勤审计经理。擅长IPO、美股上市审计、搭建财务团队、财务共享中心搭建。注册会计师、注册税务师、注册资产评估师。
总结美菜网在两年内实现全部模块上线的成功经验，赵亦男认为一方面是因为公司新创，没有历史包袱，财务员工平均年龄不到30岁，容易接受新事物，阻力小；其次是以老板为代表的管理层具有大格局，并对数字高度敏感性，要求财务数字的高效敏捷性；第三基于美菜网的互联网基因，信息化能力强，所以财务共享建设才能顺利推动与实施。
财务组织与人的转型之路
赵亦男加入美菜网时，财务团队不到10人，没有体系、制度、流程，甚至没有报表。五年的发展，随着高端人才的不断引入，分工明确、制度流程出台，系统搭建、逐渐形成了目前的架构：财务团队300余人，分为以集团经营分析为主的经营经营管理中心、以区域经营分析为主的财务支持中心和财务共享服务中心三大中心。财务支持中心也就是业务财务，共享财务和业务财务占比为2:8，财务团队已完成管理会计建设思路下的转型，成为服务业务、实现价值创造的管理会计方式下的集团财务管理模式。
目前财务共享中心约60人、承担着应收、应付、税务、费用、资金、总账报表的全部业务职能。随着系统的逐渐完善，在人单成本、风险管控、增收创收上都取得了持续进步。以人单成本为例，商品采购发票，直接人工处理成本由两年前的4元降到了现在的1元；1张报销单（所有费用类报销，包括员工报销以及对公报销，一张报销单可能有很多张发票）的直接人工处理成本从两年前的10元降低到3元，而这些改善还在继续进行着。
美菜网的迅猛发展离不开业财一体高度的无缝连接，体现了美菜网财务管理、人员管理、信息管理各方面的系统思维落地。但这个改变确实不易，开始的一两年，成员确实很不适应，在工作实操层面，发现学校里教的借贷、明细账、三张报表完全用不上，离职率居高不下。
赵亦男利用培训、荣誉体系、团建、项目pk、搭建和业务沟通场景等多种方式来改变员工观念，帮助员工在信息系统自动化执行的日常中，找到财务人的存在感乃至成就感。同时来自业界的声音，比如类似FSSC这样专注于企业智慧转型领域的内容平台，发出的行业资讯，创造各种培训的课堂，对前沿财务共享、企业信息化趋势、财务人转型等理念的不断分享和传播，也慢慢让财务人提升认识并接受这样的转型。
除了意识转变以外，美菜网财务共享人也在进行角色和职能的转型——往产品设计的方向转型，这是美菜网独特的地方，基层的共享作业人员，在作业之余要去思考如何用系统、智能化的方式来代替人工。目前美菜网财务共享中三分之二的员工会直接对接产品研发，提出解决方案、落地实施步骤。
2019年初，应公司战略要求，将共享中心的应收、应付、费用、资金结算从北京的总部迁移到武汉，只保留共享中心总账的职能。通常面对这样跨区域迁移，常见的现象是本部人员更倾向留在地方，哪怕需要岗位变动，然而美菜网的共享中心迁移，共享中心的伙伴更愿意在原来的岗位，对接业务与研发，从这点上可见其共享财务转型初具成果。
财务共享的建设之路
美菜网的财务共享建设之路是结合企业特点，在适合的路径下，按照优先级建设的。
美菜网服务200多万家餐厅，帮助餐厅解决供应链，包括食材、消耗品等等，也就是说自营了数万种SKU，这么大数量SKU的采购、入库、分拣、出库、配送、签收、拒收、退货的财务处理繁琐、复杂可以想象，还有生鲜类产品的特殊性，存在下单量与实际订单在分拣、称量的差异，包括配送的损耗、新鲜与保质时效等的影响，都会对订单产生影响，有二次收费或退费的情况。目前美菜网业务拓展全国近300个城市，复杂的法人架构体系、快速的业务发展，使得财务要在短时间内要去完成匹配业务地方发展的整个组织、人员、业务的搭建，因此美菜网财务管理模式从成立起就是按照共享模式建立的。
因为美菜网业务发展快、区域跨度大、相对成熟的财务人员又少，为了在支持业务的同时做好风控管理，赵亦男认为首先要保证营收数字准确、及时获取以及颗粒归仓，所以美菜网的系统化建设首先从应收系统开始，而后随着业务发展与变化不断完善与迭代，目前已经迭代到8.0版。
大量交易以及供应商往来，采购支付的现金流是公司流出的最大现金流，必须要实现系统管控以及“四单”一致（合同、入库单，发票，付款单），所以上线的第二个系统是采购结算系统，
同时费用报销的系统上线，美菜网日常报销的特点是体量不小、单据多且杂、账务处理多样化，通过费用报销系统管控地方费控、及时获取费用数字、为日出损益表打下基础。
随后上线了税务开票系统以及资金管理系统。美菜网的税务开票系统经过两次迭代，第二次更新是为了更好服务业务，提升客户满意度，让客户可以自选开票的订单、选择发票的形式、配送方式并跟踪发票物流情况。
美菜网资金的系统很有特点，除了资金的上收和下拨、现金出纳等聚合在该系统里，如果每天现金收缴额大于1000块就要求存入指定银行，系统会监控上缴进度。
美菜网的存货核算系统是用个别计价法来核算着萝卜、白菜等每一种SKU，在这么大的库存周转量下能够使用这样的核算方式，得益于美菜网强IT研发能力、也是互联网公司的特点、基于业务上所有的货品最终流向都有追溯轨迹。
行业以及业务的特点下没有最好的，只有最适合的。每个公司都有自己的特点，在不同的发展阶段也会呈现出不同的差异，知道什么是最好的就没有最好的，只有最合适的。赵亦男认为企业选择信息化系统，不能只看软件商的知名度，也不是价格高代表更先进，而是与企业的适合程度，企业成本要求不同、模式不同，不是最先进的模式就是适合企业的。美菜网除了总账系统外购外，其他都是自研的，这也给具有一定研发能力企业参考。
赵亦男是审计师出身，现在投身财务共享，这些年来强烈感受到财会专业背景不足以胜任共享负责人的角色，还要有数据化和系统化的思维，即便可以依靠研发团队，但是方向和思路还需要财务自己来把控，她建议财务人员必须要具有数据和系统系统，时刻关注最新技术动态以及管理趋势，把知识预备在企业发展的阶段之前。
胜出在“内功”的传承
互联网公司的特点是业务变化快，组织变化快，更新迭代要快，在这样一种工作状态下，就需要员工都要有激情、保持创新力。赵亦男总结下来，美菜网发展远比当年的窝窝团更迅猛，很大程度在于内功的修炼，主要表现在如下几点：
1、重视数据应用。依托共享中心的数据获取和处理能力，能够按日出具经营情况报告，通过移动端及时提供给管理层和业务总经理，帮助管理层随时根据数据，瞬时修正业务策略，调整战略和组织，确保业绩的持续高增长。
2、管理者还要担负“第二”使命。除了财务总监以外，赵亦男担任美菜网“政委”二年多，围绕员工的成长，不断宣传公司使命、愿景、价值观，保证300多名财务人员对公司的理解、认同全部一致。工作就是一场修行，从工作中来再回到工作中去。
3、新项目孵化时，财务管控同步接纳。美菜网每个新孵化的项目都会直接接入共享中心，一个新业务就代表了一套新的系统、一套新的业务流程和模式，共享中心要快速响应，即配合新业务工作的同时，控制落地过程中的风险。美菜网的共享中心并不是一个数据处理工厂，更是一个风险管控中心，会随时提出管理意见，同时梳理与财务相关的风险，固化到共享的流程中。
4、财务要服务业务，把内控施于无形，让业务人员无感。例如在系统里设计必要条件，当条件不符合就无法进行下一项，比如没有附带合同就不能填报；尽量让员工使用系统时使用选择项而不是开放项目，便于操作；为了便于管理，设计一些提醒业务，例如出差后会通过系统对员工及员工上下级发送提醒告知出差结束，提醒报销与借款结算。
5、引导在枯燥的工作中寻找“小确幸”。坚韧是赵亦男选择团队成员时最看重的品格，当面对日复一日无尽头的工作，感觉自己已经努力到无能为力，却依然被投诉时，依然能够坚持，并能在枯燥的工作里找到小成就，小幸福，以激励自己继续改进、创新的能力。作为管理者，要善于给与员工这样的引导，让工作融入生活。
有人说企业的文化是老板的文化，这些年采访下来，发现财务团队的文化传承不光与创始人有关，更与最初加入的财务负责人有关，企业的财务管理特点不光有CEO的影响、行业的影响，更有CFO、财务总监的个人性格、习惯、经验的影响。
美菜网的财务管理里，融合了赵亦男之前多年审计的经历、经由窝窝团、团购网站盛衰的经验，更有她拥抱新生态、新技术，每天迎接改变的特点，能够不断学习并融会贯通，确实不是几句话就能实现，更需要脚踏实地一步步走来，一切如赵亦男常说的那样，“相信一切是最好的安排”。
作者：财格网络陈莲，转载请注明出处与作者
