面临激烈的竞争环境，如何使企业脱颖而出以挖掘更多市场份额渐渐演变为不同管理层之间的动态博弈。阿斯利康作为一家关乎个体生命健康的药企，风险无处不在。如何在创造更多财务价值的同时，为企业的健康成长保驾护航，不是易事。CFO钟艳做到了。

　　阿斯利康作为全球领先制药公司，由前瑞典阿斯特拉公司和前英国捷利康公司于1999年合并而成，这家历史可以追溯到1873年的跨国公司，以“携手为生命护航”为宗旨，拥有强大的研发能力,年研发总投入超50亿美元。是谁掌握着中国区的财务命脉，带着好奇我们走进了“财务大管家”扮演者——钟艳的办公室。

　　现代市场的竞争对于身处行业之中的每家企业而言，都需要全方位的渗透，这种博弈不仅体现在营销、技术、研发、人才等方面，且在财务运作层面上，竞争也日趋激烈。尤其这些市场竞争策略的展开，都离不开强大的财务运筹的参与及支持。在被任命阿斯利康中国区CFO之前，钟艳便已在财务领域工作了十五年之久，从IBM的轮岗工作到美国德勤的审计咨询，再到如今的阿斯利康首席财务官，她经历着不同财务身份的变换，也细细体会着每一次变换给自身工作要求带来的改变。医药公司致力于对健康事业的长久追求，钟艳作为外资企业阿斯利康的首席财务官，同样需随时把脉企业的财务健康、为企业资金的健康合规运转严守把关。

　　把脉企业财务健康

　　保持财务的独立性与合规性，这是钟艳在多年财务运筹上的秘诀，“无论你处在哪种阶段，和什么团队在一起，做了哪些项目，都不能忘记财务是根本。把握好公司的战略方向，控制好风险，用合适的方法做出出色的成绩，共同促进企业成长。”此番总结明确了其对财务人的定位。正是由于“生命不能承受之轻”，对于任何一家医药行业的公司来说，合规与产品质量上出现的任何问题都将成为“企业不能承受之重”。那么就财务工作而言，合规与基于战略的风险控制便无疑成为钟艳职责范围内所需关注的重点。

　　除了企业的合规与风险控制外，钟艳还需通过包括预算及总部支持、财务共享、与上下游供应链的共赢， 财务与公司内部业务部门以及外部监管合作单位和机构的沟通合作等在内的各方面把脉企业的健康。企业的任何行为都会直接或间接地影响财务工作的结果，反之亦然。因此，财务不能脱离整体，而是要积极主动地参与业务并与其深刻互动。资产、盈利、内部控制以及费用把握，这些都需要财务部门真正与业务部门进行良好地沟通并真正参与其中。各部门对公司的良性运作无疑都要承担责任，不论是财务与业绩，还是目标以及资源分配都需要双向甚至多向交流，即便分工不同，但目标一致，运作过程需要一致配合才能达到最佳状态，在此过程中包括财务在内的所有部门都该明确自身的角色要求，为企业整体健康运营助力。

　　修炼财务管理平衡之“术”

　　从执行者到决策者的转变

　　作为湖南姑娘的钟艳，自信、大方，谈吐间充满了智慧。九十年代中期大学毕业后的钟艳加入IBM在中国的第一家合资公司，在四年服务时间里目睹和参与公司的建立和成长，作为第一批员工也有机会接触及担任不同岗位，深入了解制造生产企业国际化水平的供应链和财务管理。在美国加州IBM总部的短期工作后，出于全面学习管理及深入了解美国文化的目的， 于2000年赴美国乔治亚大学全职攻读工商管理硕士。

　　MBA毕业以后钟艳顺利进入当地德勤工作，从事审计与公司财务咨询，在一个相对成熟的商业环境经历三四年，这让她了解到包括世界500强公司在内的诸多公司，涉及领域及行业较为广泛。无论从整体流程成熟度还是从业人员的专业性来讲，对于职业生涯中期的钟艳来说都是一个绝佳的体验和学习。钟艳说：“全职商学院读书是把之前的的初步实践进行系统化的学习，对于经历和见识都有一定提高。”回国后，钟艳加入阿斯利康。起初经历两年的合规审计总监岗位，后轮岗调职经历三年商务计划和预算工作，之后开始全面负责中国区以及香港市场的财务工作。

　　平衡的艺术

　　财务在公司的战略、管理和执行等每一个环节中，都要为企业战略投资提供决策依据，为业务部门提供支持服务，帮助企业防控风险，驱动业绩增长，创造企业价值。换言之，企业要运筹千里，越来越离不开能够提供专业、全面的财务信息以支持决策的财务管家。

　　比如对于市场推广活动以及新产品研发工作都需财务支持审核并作出明确的预算判断，钟艳负责的财务部门首先要在战略层面做分析，依据公司产品的定位来判断如何实施战略及计划，前端工作需要在整体目标统一的大前提下进行跨部门联合分析，包括产品策略、投入支出、财务分析系统化、贡献点等具体项目的分析在内，这样的过程需要头脑风暴所激发的火花，继而财务计算后跟进,落实KPI。

　　谈及对业务的控制与支持有关的侧重点，钟艳的观点是需要始终保持财务的独立性与客观性，把握住企业的整体战略与其他业务部门展开合作，而不是作为对立角色。她举例道，采购要在理解公司及各业务部门总体战略及风险的基础上， 来做好与供应商的谈判及管理，寻找及培养最合适的供应商，用合适的方法及高效的成本来来对公司的战略及业务提供支持。钟艳总结说，财务需要把大量信息、需求以及想法收拢，继而再把这些繁复的事情简单化。化繁为简，在今天这个信息量巨大的世界，越来越不容易，却越来越重要。

　　炮制财务文化运筹之“道”

　　聚光灯下的舞者

　　跨行业财务管理是有共性的，简单来讲有3点：

　　财务结果需要对董事会汇报，这就要求财务信息的真实性、合规性以及财务报表的完整性，当然最根本的还是需要符合国际会计准则;在业务计划实施过程中，需要主动了解市场的变化以及竞争对手的变化，做好预警工作，减少意外的发生;和监管机构的互动，保证合法性、有效性。钟艳表示，在工作中，需要规范财务及业务活动，严格财务制度及纪律，改善提高工作效率，主动把控风险。

　　在医药行业，财务的共性大于不同，行业的特性在于由于产品关系到人们的健康及生命， 因此公司在产品研发、上市、推广及分销等各个阶段，都需要面对严格的监管。因此做好财务管理也需要对政策制定及实施、国家及行业宏观方向，以及外部的挑战的风险等也都需要紧密关注。

　　阿斯利康对风险的把控一直非常重视，钟艳在最初进入阿斯利康做合规审计总监时，专注做流程的控制及政策的完善。这在行业内也可算作较早涉足此方向的先行者，而且公司重视制度的建立，专业性的增强，比如合规部直接汇报给总部，保证在参与业务讨论时保持相对独立性。钟艳表示，虽然管理与执行的挑战比较多，但有信心。

　　财务如同人生，也要戴着镣铐跳舞，这个镣铐不是枷锁，而是规范，如此才能有序地跳出财务的华丽舞步。

　　关注成长，培养团队优秀的财务价值观

　　钟艳把财务组织架构分成六七个团队，面对公司的事业部，每一个事业部都有一个专注的财务人员，这些业务伙伴是财务和业务的横向桥梁，其他团队则专注于财务管理的纵向需求，从销售信用和回款控制、财务分析与报告， 财务控制与资金管理、到采购，以及税务等工作。

　　怎么样让团队在配合的同时关注到个人的成长与学习呢?钟艳分享了团队建设的经验。阿斯利康本身就是一个相对成熟的公司，在高速发展的市场中，对业务以及财务的需求都很大，想做好自己的岗位就需要不断的学习、了解业务，或许这很好地解释了“大环境能促进人们成长”的论调。公司有需求，才能让同事在付出时感受到自身较大的价值，促使其在工作中成长;此外团队还会有的放矢的采取措施，比如轮岗，事实上这其实极具挑战性并非常需要探索精神，但这对于员工职业发展也是非常需要的。

　　钟艳表示，又比如读在职MBA或国际认可的职业资质，公司会给予帮助，在自己的付出以及公司的协助下完善自身的业务能力，培训也是很好的成长工具帮助同事巩固拓宽知识面并且加强同事的相互了解及学习。除此之外，日常工作中有很多跨部门的项目可以促使自己学到很多东西，这为同事的努力上进创造了积极正面的氛围。钟艳说，作为经理，要激励大家有勇气尝试，也要充分做好人员计划准备工作，创造一个正面的环境和良好的机制，促使 员工团队与企业共同成长。

　　“志向高远，但更要专注现在，有质量的完成当下的事情”，作为事业与家庭都出色的女性，钟艳说她努力做好事业与生活的融合，工作的时间会专注工作，以确保高质量地完成，尽量不把工作带回家。很重要的一点是，工作必须是适合自己的，喜欢的。这样，虽然节奏紧张，但精神是放松的，不会觉得时间长，也不会觉得累。

　　来源：《会计师世界》