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CFO的角色重塑:培育文化灌输理念

2013-08-27 admin
 

  编者按:当前在实务界,有三个趋势,第一个趋势就是从企业财务工具的角度,财务与IT的融合越来越深,IT应用水平对财务管理影响越来越大。第二个趋势是从企业财务运营的角度,财务人员与业务人员的界限从区域上来讲,越来越模糊,出现了财务人员泛业务化,业务人员泛会计化的趋势。第三个趋势就是财务队伍内部从管理的角度来讲,出现了一个知识的两极分化。

  2012年6月20日,由中国人民大学商学院主办的“2012(首届)中国财务管理全球论坛”在中国人民大学逸夫会堂举行。图为烟台万华聚安酯股份有限公司常务副总裁兼首席财务官寇光武。

  寇光武:非常感谢人大给我提供这个机会,今天下午我这个演讲题目应该说也是一个命题作文,我主要是想从实务的角度来讲,和大家分享一下烟台万华在这方面的一个心得体会。因为刚才听刘总讲,从CFO这个角度来讲,非常具有哲理性,下面我的这个演讲主要是从实务的角度来讲。

  我想从企业财务管理升级的角度,当前在实务界,有三个趋势,第一个趋势就是从企业财务工具的角度,财务与IT的融合越来越深,IT应用水平对财务管理影响越来越大。在这种情况下,可以说IT应用引领了财务创新,流程优化推动财务不断变革,从企业的角度来讲,信息化的应用程度从某种意义上来讲,侧面地反映了一个企业的财务管理水平。所以从这个角度来讲,在企业当中,对财务人员而言,信息化的应用水平要求越来越高。

  第二个趋势是从企业财务运营的角度,财务人员与业务人员的界限从区域上来讲,越来越模糊,出现了财务人员泛业务化,业务人员泛会计化的趋势。比如像在万华,我除了万华财务之外,我还分管证券,包括我们公司的采购,我们公司的采购一年差不多有二百亿的采购额,在这个过程当中,采购人员对财务知识的要求现在已经非常高了。目前出现了一个财务人员泛业务化,财务越来越深入到业务当中去,和业务结合越来越紧密,非财务人员泛会计化,很多业务人员现在已经成为传统意义上的会计,所以在企业当中,泛会计化越来越普遍。

  第三个趋势就是财务队伍内部从管理的角度来讲,出现了一个知识的两极分化。一部分财务人员从专业知识这个角度讲日益贫困化,第二少数财务人员日益富集化,在一些财务领域,因为涉及管理、服务管理,会计人员的知识结构已经远远超出传统概念的范畴。万华搭建了财务信息化的整体架构,有BPC预算系统,形成了以OA为主体的财务控制系统,还有SAP核算系统,第四个就是CBS资金管理系统,实际上通过这样一个系统的搭建,使企业业务预算、费用预算包括财务预算整合到一起,通过预算的整合,在OA系统实施了一个财务控制系统。通过这样一个控制系统和ICP一个核算系统,大家都知道ICP可能是现在全球最大的一个应用软件,现在是全球五百强大概有85%的企业在应用ICP系统,万华ICP系统人民币投资在2.5亿左右,同时通过和银行搭建CBS资金管理系统,这样搭建完成以后,万华的财务现在已经实施了云计算,通过财务云,加强内部管控。实际上通过这样一个系统,比如在传统意义上,我举一个很简单的例子,就像对某个单位付款,过去业务人员在申报计划的时候要录入一遍,到银行还要录入一遍,这对人工是浪费的,现在只需要录入一次。从万华的角度来讲,我们通过实施这样一个信息化系统,万华在信息化这几年也取得了长足进步。我们在2008年成功入选了ICP成功案例,09年我们BPC入选了成功案例。通过一个信息化的实施,财务控制职能越来越依赖于流程,要求财务人员必须深入到业务当中去,最佳业务流程实践,在企业管理当中,被重视度会越来越高。在这种情况下,信息化对财务内部的组织架构也发生了非常重大的影响,像从目前的角度,现在财务可能就会出现两极分化。比如有一个财务共享服务中心,第二个可能会有一个财务公司,主要是负责资金结算,其实在这种情况下,总部的财务主要就是以管理为主,通过这样一个管理,通过一个海外融资平台,通过这样一个系统,在财务内部管理提升得到大大强化,这是我想简单介绍一下财务管理升级。

  第二个题目是CFO的角色重塑,从这个角度来讲,我想谈两点,培育文化,灌输理念,这是财务角色重塑作为CFO来讲,非常重要的。因为没有完美的个人,只有完美的团队,在这种情况下,一定要有一个理念,为什么说是理念呢?其实很多时候,理念文化可能是无形的,也许制度流程是有形的,但是公司快速发展的时候,一定会有模糊地带,在这种情况下,一种好的理念会决定你做事的结果,优秀的员工一定要有一个优秀的理念,优秀的文化。不同的理念,不同的文化,可能会出来不同的结果。

  从万华文化理念角度来说,我在财务部明确了一个使命、价值观和财务的定位,像万华的财务,从理念搭建角度来讲,明确提出财务的使命就是为万华聚财理财。从价值观这个角度来讲,明确是一个真实会计,阳光财务,诚信文化,同时从培育团队这个角度来讲,明确提出财务部成为培育人才的摇篮,在这种情况下,万华财务从定位上来讲,是公司价值的创造者,经营风险的防范者和重大决策的咨询者以及先进管理理念的导入者,如何来培育呢?从万华这个角度来讲,作为培养CFO群体的摇篮,真正财务要创造价值,我们要一要求看问题要有问题,响应问题有速度,执行问题有力度,要有猎鹰振翅的个人能力,整体绩效的团队精神。

  现在万华财务部硕士生大约能占到90%,从内部来讲,学历不代表能力,文凭不代表水平,我希望通过在万华这份工作,你能够把你的学历转化为你的工作能力,把你的文凭转化成你的工作水平。在招聘过程当中,搭建队伍,除了有一个定性的指标之外,从万华这个角度,也有一个明确的定量指标。比如像一个人要成功,其实无非就是一个智商加情商,从智商角度来讲,对于学生来讲就是学习好,从招聘来讲,你是不是211大学,你的英语是不是过了六级,学生的成功就是学习好。但是一个人到了社会上能不能成功,我认为最主要的是看他的情商,实际上我认为情商在中国最好的可能就是我们毛泽东,中国人还吃不上,穿不上的时候,还挨饿的时候,他就说为解放全人类而奋斗,把大家忽悠得热血沸腾,赵本山他说走两步,就能让你哈哈大笑,情商在工作中非常重要。我们万华在考察学生的时候,你是不是党员,是不是担任学生干部,如果你上学期间就是学生干部的话,你和你周围的学生和老师关系应该是处理非常好,所以我们万华提出一个智商加情商的概念。有了这个概念以后,从团队建设角度来讲,万华在财务这个角度,明确提出十个部门文化理念,第一个理念,倡导人才是企业的核心资本。其实对一个人来讲,很多时候,包括我们有些会计人员一提到人,就认为是一种成本,要给他发工资,但是我认为人才是一种资本。

  第二,万华倡导诚信文化。烟台万华财务价值观是真实会计,阳光财务,诚信万华,财务作假导致财务底线上升,若涉案额较大,可能会给财务团队、受害企业带来灭顶之灾。

  第三是创新文化,要想进步快点,那就多去创新性思维,多提出建议书。

  第四是学习型组织,比如,我们期望财务成为一个学习性的团队,但对于进入公司不满两年的新生,我们不鼓励参加过渡的业余继续教育性的学习,也不鼓励参加各类注册型的考试,因为人的时间、精力毕竟是有限的,尽快熟悉公司的文化、制度、流程、业务对于新生来讲,我们认为是更重要的。

  第五万华强调价值观问题,在奖惩的问题上,在考察业绩的同时,更要考虑价值观。

  第六我们强调劝退文化,十个手指头是不一样齐的,我们认可差异的存在。

  第七个文化,万华强调团队带头人文化,一头生领导下的一百只狼,要比一只狼领导下的一百头狮子可怕的多。什么样的领导决定什么样的下属,什么样的理念成就什么样的结果。原来我是看蒙牛牛根生说一句话,我觉得非常有道理,为什么要强调一个团队带头人的文化,你师个诸葛亮,学个诸葛亮,师个臭皮匠,学个臭皮匠,师个老不破,学个跳大神,师优者优,师庸者庸。

  第八个,万华要求跳高一级想问题,立足本职做工作。有一句俗语,不想当将军的士兵永远不会成为好士兵,从这个角度来讲,目标要远大,当不好士兵的人勇于不能当成将军,所以要脚踏实地做好。

  第九岗位轮换文化。财务、审计主管以下人员实行定期轮岗制度,新生到岗后,原则上二个月内应参与四个岗位的轮训。定岗后原则上在一个岗位上的期限不超过2年。如果在公司服务满四年后,可以较长期的从事一个岗位。主管以上人员只要条件许可,原则上也应实行轮岗制度。

  第十是强调员工的执行力,好的执行力,我给它总结了四规,利用规定的资源,按照规定的流程,在规定时间之内达到规定的目标,这就是一个好的执行力。这是从团体建设角度来讲CFO角色重塑。

  我下面从个人角度来谈CFO角色重塑,会计的职能,几乎每个职业都存在认识上的瓶颈,这个行业女性非常多,从CFO的角度来讲,过去有帐房先生,然后是以决策支持为主的服务,我认为真正到今天的CFO,他应该不仅仅是一个利润的管理者,更是一个利润的创造者,因为再大的公司,资源永远是有限的,需求永远是无限的。如何能够好刀用在刀刃上,发挥资源最大化,财务CFO应该有你的一席之地,从这个角度来讲,我认为CFO应该是公司资源的一个分配者。在这个基础上,CFO的职业定位,是战略家还是交际家,还是金融专家,还是业务专家,我认为目前的多数的财务总监,重视内部有余,关注外部不足,微观用心在做,宏观难以把握,在企业里面沟通力是非常重要的。你如果和你的董事和利益相关者和政府部门做的时候,在这种情况下,CFO沟通能力非常重要。所以关注宏观,这个对CFO来讲非常重要。刚才刘老师也提到了融资的问题,他说把所有的东西都用尽了,我用这张图给大家说一下,实际一个企业融资,你用不用尽所有的方式,对你企业影响非常大。烟台万华从2001年上市,到2010年十年的时间,下面是我公司一个负债,万华从财务费用来讲,只是两亿两千二百二十五,这个是德勤给我审计的,还是有一定公信力的,可能很多企业一年德财务费用也不止是两个亿。

  为什么我强调宏观?我想跟大家展示一个文件,这个文件的背景是什么呢?就是在2006年,在那之前,中国对高新技术的企业规定是什么呢?中国设了 51个国家级高新技术开发区,高新技术开发区内的高新技术企业享受15%的税收优惠,开发区外的是33%,其实这个合理吗,不一定,我的所得税就是按 33%交,当时我们万华找到了税务总局,做了很多工作。中国如果是科技兴国,应该鼓励高新技术企业的发展,当时财政部就给烟台万华在07年专门下发了一个文件,对烟台万华从所得税这个角度来讲,超过15%的税率计算的税款部分,由中央财政予以返还,这是08年的一个公告,一年光这个税给我四个亿,由于烟台万华这样一个努力,其实国家在座的CFO也知道,国家从08年1月1号开始,不管园区内还是园区外的高新技术企业,统统执行15%的政策。从这个角度来讲,我觉得CFO从个人重塑角度来讲,应该是跳出财务看财务,跳出企业看企业,从这个角度来讲,对外一定要关注宏观经济形势走势,并且能够正确研判,迅速行动,沟通说服能力是实现目标的一个途径,对内应该牢记公司战略,从战略高度控制资源分布,并且提高执行力,最重要的一点,要注意培育团队。

  最后,我想用我前两天刚刚看的乔布斯传的两句话结束我的分享,在乔布斯630多页的这本书,我看完了,有两句话对我感触非常深。第一句话,那些疯狂到以为自己能够改变世界德人,才能真正改变世界,从这个角度来讲,作为一个CFO,你一定要敢想,就像烟台万华,如果05年、06年我不敢想,为什么园区内的高新技术企业就享受15%,我园区外的就要执行33%,烟台万花一年就要多纳四个亿的税,如果我不敢想,烟台万华得不到这样的好处。第二句话,他说把关注点放在真正有价值的地方。因为一个人做到公司的CFO之后,可能需要你处理的工作非常多,但是一个人的时间和精力毕竟是有限的,所以从这个角度来讲,做你该做的事情,把关注点放在真正有价值的地方,为企业的价值最大化创造最大的效益。(来源:天和网)

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