一、引言
云计算的出现并非偶然，早在上世纪60年代，人工智能之父麦肯锡就提出了把计算能力作为一种像水和电一样的公用事业提供给用户的理念，这成为云计算思想的起源。在20世纪80年代网格计算、90年代公用计算，21世纪初虚拟化技术、SOA、SaaS应用的支撑下，云计算作为一种新兴的资源使用和交付模式逐渐为学术界和产业界所认知。
继个人计算机变革、互联网变革之后，云计算被看作第三次IT浪潮，它给世界带来生活、生产方式和商业模式的根本性改变，成为当前社会关注的热点。
本文是《云计算行业研究报告》的第四篇：企业篇。本文研究目的是研究中国云计算市场的领导者-阿里云，了解其发展历程与成功经验，是第一篇“行业篇”、第二篇“技术篇”、第三篇“企业篇：亚马逊”的姊妹篇。
观点一：云计算引发IT革命性的变革，传统IT必将由云计算取代，云计算行业发展很快，但远未结束，同时云计算是下一次变革的过度平台；
观点二：云计算更着重于商业模式的变化，而不是技术。云计算市场最重要的颠覆性因素不是技术，而是客户；
观点三：物联网（IoT）将会成为今后商业与技术变革的驱动力，推动云计算的发展；
二、阿里云
阿里云创立于2009年，是中国最大的云计算平台，为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府机构等提供服务。阿里云致力于提供最安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算成为普惠科技和公共服务，为万物互联的DT世界，提供源源不断的新能源。
阿里云的服务群体中，活跃着微博、知乎、魅族、锤子科技、小咖秀等一大批明星互联网公司。在天猫双11全球狂欢节、12306春运购票等极富挑战的应用场景中，阿里云保持着良好的运行纪录。此外，阿里云广泛在金融、交通、基因、医疗、气象等领域输出一站式的大数据解决方案。
2014年，阿里云曾帮助用户抵御全球互联网史上最大的DDoS攻击，峰值流量达到每秒453.8Gb。在Sort Benchmark 2015世界排序竞赛中，阿里云利用自研的分布式计算平台ODPS，377秒完成100TB数据排序，刷新了ApacheSpark 1406秒的世界纪录。
阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心，利用清洁计算支持不同的互联网应用。目前，阿里云在杭州、北京、青岛、深圳、上海、千岛湖、内蒙古、香港、新加坡、美国硅谷、俄罗斯、日本等地域设有数据中心，未来还将在欧洲、中东等地设立新的数据中心。
1.1财报
在中国市场，阿里云是唯一一家公布收入数据的云服务商。
2014年11月4日，阿里巴巴发布纽交所上市后首份财报-2014年Q3财报。阿里云及基础网络信息带来的收入为人民币2.85亿元，环比增长超过20%。
2015年8月12日，阿里巴巴发布2015年Q2（2016年财年Q1）财报。阿里巴巴旗下云计算子公司阿里云第二季度收入4.85亿元，比去年同期大幅增长106%，成为阿里巴巴收入增速最快业务。这是阿里巴巴第二次在财报中单列出云计算业务收入。上一季度财报显示，阿里云收入3.88亿元，同比上年增长82%。
2016年5月5日，阿里巴巴公布2016年第一季度及2016财年全年业绩，阿里云在2016年Q1营收10.66亿元，增速达175%，创历史新高。在2016财年（2015年4月1日至2016年3月31日）阿里云营收达30.19亿元，同比上年增长138%。
从收入增长速度来说，阿里云已超过亚马逊AWS 60%的增长率，成为全球增长最快的云服务商。从收入金额来说，在国内，阿里云一枝独秀，占据近30%的市场份额，远远超过亚马逊AWS、微软Azure加起来的总和。
1.2产品
阿里云的产品致力于提升运维效率，降低IT成本，令使用者更专注于核心业务发展。
（1）底层技术平台
阿里云独立研发的飞天开放平台（Apsara），负责管理数据中心Linux集群的物理资源，控制分布式程序运行，隐藏下层故障恢复和数据冗余等细节，从而将数以千计甚至万计的服务器联成一台“超级计算机”，并且将这台超级计算机的存储资源和计算资源，以公共服务的方式提供给互联网上的用户。
（2）弹性计算
云服务器ECS
一种简单高效，处理能力可弹性伸缩的计算服务。助您快速构建更稳定、安全的应用。提升运维效率，降低IT成本，使您更专注于核心业务创新。
云引擎ACE
一种弹性、分布式的应用托管环境，支持Java、PHP、Python、Node.js等多种语言环境。帮助开发者快速开发和部署服务端应用程序，并简化系统维护工作。搭载了丰富的分布式扩展服务，为应用程序提供强大助力。
弹性伸缩
根据用户的业务需求和策略，自动调整其弹性计算资源的管理服务。其能够在业务增长时自动增加ECS实例，并在业务下降时自动减少ECS实例。
（3）数据库
云数据库RDS
一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。基于飞天分布式系统和高性能存储，RDS支持MySQL、SQLServer、PostgreSQL和PPAS（高度兼容Oracle）引擎，并且提供了容灾、备份、恢复、监控、迁移等方面的全套解决方案。
（4）存储与CDN
对象存储OSS
阿里云对外提供的海量、安全和高可靠的云存储服务。RESTFul API的平台无关性，容量和处理能力的弹性扩展，按实际容量付费真正使您专注于核心业务。
归档存储
作为阿里云数据存储产品体系的重要组成部分，致力于提供低成本、高可靠的数据归档服务，适合于海量数据的长期归档、备份。
消息服务
一种高效、可靠、安全、便捷、可弹性扩展的分布式消息与通知服务。消息服务能够帮助应用开发者在他们应用的分布式组件上自由的传递数据，构建松耦合系统。
CDN
内容分发网络将源站内容分发至全国所有的节点，缩短用户查看对象的延迟，提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。
（5）网络
负载均衡
对多台云服务器进行流量分发的负载均衡服务。负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提升应用系统的可用性。
专有网络VPC
帮助基于阿里云构建出一个隔离的网络环境。可以完全掌控自己的虚拟网络，包括选择自有IP地址范围、划分网段、配置路由表和网关等。也可以通过专线/VPN等连接方式将VPC与传统数据中心组成一个按需定制的网络环境，实现应用的平滑迁移上云。
（6）大规模计算
开放数据处理服务ODPS
由阿里云自主研发，提供针对TB/PB级数据、实时性要求不高的分布式处理能力，应用于数据分析、挖掘、商业智能等领域。阿里巴巴的离线数据业务都运行在ODPS上。
采云间DPC
基于开放数据处理服务（ODPS）的DW/BI的工具解决方案。DPC提供全链路的易于上手的数据处理工具，包括ODPS IDE、任务调度、数据分析、报表制作和元数据管理等，可以大大降低用户在数据仓库和商业智能上的实施成本，加快实施进度。天弘基金、高德地图的数据团队基于DPC完成他们的大数据处理需求。
批量计算
一种适用于大规模并行批处理作业的分布式云服务。批量计算可支持海量作业并发规模，系统自动完成资源管理，作业调度和数据加载，并按实际使用量计费。批量计算广泛应用于电影动画渲染，生物数据分析，多媒体转码，金融保险分析等领域。
数据集成
阿里集团对外提供的稳定高效、弹性伸缩的数据同步平台，为阿里云大数据计算引擎（包括ODPS、分析型数据库、OSPS）提供离线（批量）、实时（流式）的数据进出通道。
（7）云盾
DDoS防护服务
针对阿里云服务器在遭受大流量的DDoS攻击后导致服务不可用的情况下，推出的付费增值服务，用户可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP，确保源站的稳定可靠。免费为阿里云上客户提供最高5G的DDoS防护能力。
安骑士
阿里云推出的一款免费云服务器安全管理软件，主要提供木马文件查杀、防密码暴力破解、高危漏洞修复等安全防护功能。
阿里绿网
基于深度学习技术及阿里巴巴多年的海量数据支撑，提供多样化的内容识别服务，能有效帮助用户降低违规风险。
安全网络
一款集安全、加速和个性化负载均衡为一体的网络接入产品。用户通过接入安全网络，可以缓解业务被各种网络攻击造成的影响，提供就近访问的动态加速功能。
DDoS高防IP
针对互联网服务器（包括非阿里云主机）在遭受大流量的DDoS攻击后导致服务不可用的情况下，推出的付费增值服务，用户可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP，确保源站的稳定可靠。
网络安全专家服务
在云盾DDoS高防IP服务的基础上，推出的安全代维托管服务。该服务由阿里云云盾的DDoS专家团队，为企业客户提供私家定制的DDoS防护策略优化、重大活动保障、人工值守等服务，让企业客户在日益严重的DDoS攻击下高枕无忧。
服务器安全托管
为云服务器提供定制化的安全防护策略、木马文件检测和高危漏洞检测与修复工作。当发生安全事件时，阿里云安全团队提供安全事件分析、响应，并进行系统防护策略的优化。
渗透测试服务
针对用户的网站或业务系统，通过模拟黑客攻击的方式，进行专业性的入侵尝试，评估出重大安全漏洞或隐患的增值服务。
态势感知
专为企业安全运维团队打造，结合云主机和全网的威胁情报，利用机器学习，进行安全大数据分析的威胁检测平台。可让客户全面、快速、准确地感知过去、现在、未来的安全威胁。
（8）管理与监控
云监控
一个开放性的监控平台，可实时监控您的站点和服务器，并提供多种告警方式（短信，旺旺，邮件）以保证及时预警，为您的站点和服务器的正常运行保驾护航。
访问控制
一个稳定可靠的集中式访问控制服务。您可以通过访问控制将阿里云资源的访问及管理权限分配给您的企业成员或合作伙伴。
（9）应用服务
日志服务
针对日志收集、存储、查询和分析的服务。日志服务可收集云服务和应用程序生成的日志数据并编制索引，提供实时查询海量日志的能力。
开放搜索
解决用户结构化数据搜索需求的托管服务，支持数据结构、搜索排序、数据处理自由定制。开放搜索为您的网站或应用程序提供简单、低成本、稳定、高效的搜索解决方案。
媒体转码
为多媒体数据提供的转码计算服务。它以经济、弹性和高可扩展的音视频转换方法，将多媒体数据转码成适合在PC、TV以及移动终端上播放的格式。
性能测试
全球领先的SaaS性能测试平台，具有强大的分布式压测能力，可模拟海量用户真实的业务场景，让应用性能问题无所遁形。性能测试包含两个版本，Lite版适合于业务场景简单的系统，免费使用；企业版适合于承受大规模压力的系统，同时每月提供免费额度，可以满足大部分企业客户。
移动数据分析
一款移动App数据统计分析产品，提供通用的多维度用户行为分析，支持日志自主分析，助力移动开发者实现基于大数据技术的精细化运营、提升产品质量和体验、增强用户黏性。
（10）万网服务
阿里云旗下万网域名，连续19年蝉联域名市场NO.1，近1000万个域名在万网注册！除域名外，提供云服务器、云虚拟主机、企业邮箱、建站市场、云解析等服务。2015年7月，阿里云官网与万网网站合二为一，万网旗下的域名、云虚拟主机、企业邮箱和建站市场等业务深度整合到阿里云官网，用户可以网站上完成网络创业的第一步。
1.3发展历程
2008年9月，阿里巴巴确定“云计算”和“数据”战略，决定自主研发大规模分布式计算操作系统“飞天”。
2009年9月10日，阿里巴巴十周年庆典上，阿里巴巴云计算团队以独立身份出现，命名为“阿里云”的子公司正式成立。
2010年4月，阿里金融订单贷款产品“牧羊犬”踏出了第一步，成功在飞天平台上线。5月，阿里云对外公测。
2011年7月，阿里云官网上线，开始大规模对外提供云计算服务。
2012年11月，阿里云首家获得ISO27001信息安全管理体系国际认证。
2013年8月，阿里云成为世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司。飞天5K单点服务器集群，拥有超过10万核计算的能力、100PB存储空间，可处理15万并发任务数，承载亿级别文件数目。
2013年9月，余额宝全部核心系统迁移至阿里云，余额宝成为中国最大规模货币基金。
2013年11月阿里云推出金融云服务，开启互联网金融快捷通道。
2013年12月阿里云计算获得全球首张云安全国际认证金牌（CSA-STAR）。
2014年5月阿里云香港节点上线，成为中国第一家提供海外云计算服务的公司。
2014年7月，阿里云计算最重要的产品ODPS，正式开放商用。ODPS可在6小时内处理100PB数据。通过ODPS在线服务，小型公司花几百元即可分析海量数据。
2014年8月阿里云发布云合计划，招募1万家云服务商，构建云生态系统。
2014年11月，运行在阿里云计算上的“中国药品电子监管网”，正式通过国家信息安全等级保护三级测评。这是全国首例部署在“云端”的部委级应用系统。
2014年12月，阿里云抵御了全球互联网史上最大DDoS的攻击。攻击时间长达14个小时，攻击峰值流量达到每秒453.8Gb。
2015年1月12306将车票查询业务部署在阿里云计算平台上，春运高峰分流了75%的流量。
2015年3月，阿里云美国硅谷数据中心投入试运营，向北美乃至全球用户提供云服务。
2015年4月，中石化与阿里云开展技术合作，升级商业服务模式。
2015年5月，迪拜领军企业Meraas控股集团和阿里云合作，成立新的技术型企业。
2015年5月，阿里云中标海关“金关工程二期”大数据云项目订单。
2015年7月29日，阿里巴巴集团宣布对阿里云战略增资60亿，用于国际业务拓展，云计算、大数据领域基础和技术的研发，以及DT生态体系的建设。
2015年7月，阿里云联合中科院成立实验室，研制量子计算机。
2015年9月，浙江千岛湖数据中心启用，采用城市景观用水制冷。
2015年11月，阿里云支撑了“天猫双11”912亿元的交易额，每秒交易创建峰值达14万笔。
大数据时代，云计算成为了经济社会发展的基础设施。政府成为了云计算最为积极的实践者之一。目前，全国引入阿里云计算的省份和直辖市包括：海南、浙江、贵州、广西、河南、河北、宁夏、新疆、甘肃、广东、吉林、天津、云南、福建、上海等。
2016年1月，阿里云发布一站式大数据平台“数加”，开放阿里巴巴十年的大数据处理能力，首批亮相20款产品。
2016年4月，阿里云人工智能小Ai基于神经网络、社会计算、情绪感知等原理，成功预测《我是歌手》冠军。
2016年4月，阿里云发布专有云Apsara Stack、混合云、物联网等解决方案，并与SAP、埃森哲达成合作，发力企业级市场。
2016年4月，韩国第三大跨国企业SK集团和阿里云合作，为东亚乃至全球企业提供云计算资源和产品。
2016年5月，阿里巴巴集团和日本软银公司宣布合作，携手发展日本云计算市场。
1.4安全性
中国的安全环境比欧洲和美国要复杂的多。阿里云做了很多在国外都没有过的安全措施。像银行这类对安全性、可靠性、稳定性要求非常高的客户，也在使用阿里云。
阿里云分步式文件系统会把每一个文件切成64K的碎片，加密存储在服务器上，并进行3份拷贝，本机、交换机、跨交换机各一份，保证文件存储的安全。
为确保数据不被运维人员非法接触，阿里云采用堡垒机登录运维数据库，制定了严格的系统安全管理制度，从技术上和管理上两个角度保障数据安全。
2013年12月，阿里云计算获得全球首张云安全国际认证金牌（CSA-STAR），这也是英国标准协会BSI向全球云服务商颁发的首张金牌。
2014年11月运行在阿里云计算上的“中国药品电子监管网”，正式通过国家信息安全等级保护测评。这是全国首例部署在“云端”的部委级应用系统，通过国家权威机构测评，意味着阿里云数据安全通过严格考验。
2014年12月，部署在阿里云上的一家知名游戏公司，遭遇了全球互联网史上最大的一次DDoS攻击，攻击时间长达14个小时，攻击峰值流量达到每秒453.8Gb。阿里云安全防护产品“云盾”，帮助其成功抵御此次攻击。面对疯狂的攻击，该游戏公司业务平稳运行，阿里云计算平台也未受影响。
2015年9月，筹备了近一年的阿里云安全生态圈浮出水面。目前，包括安恒、ArrayNetworks、深信服、山石、绿盟科技在内国内外知名安全服务商已经上云。通过团结更多安全力量，阿里云将进一步提升云平台的安全防御实力，让云上用户有更多安全选择。同时，也推动了传统安全厂商上云，积极拥抱DT时代。
三、未来展望
2016年年中，美国五大投行之一的摩根士丹利发布报告称，阿里巴巴的云计算业务阿里云正在迅速崛起，其单独估值已经高达390亿美元。该行预估，阿里云在未来三年保持89%以上的复合年增长率，2020财年营收达到580亿人民币，到2022财年营收达到1200亿人民币（约185亿美元），收入和盈利前景可观。
摩根士丹利表示，中国IaaS云计算市场到2018年将达到78亿美元的市场规模，接下来的三年保持135%的复合年增长率，阿里云将受益于中国市场的快速增长。预估到2019财年年底，阿里云在中国市场份额达到58%。
阿里云具有三大优势：在中国市场上毋庸置疑的领导地位、付费用户数量的快速增长和产品变现的空间广阔。截止2016年3月31日，阿里云拥有超过230万用户，其中云计算付费用户达50万，比去年同期增长超100%。中国云计算客户的大幅度增长，以及阿里云的领导地位，都为阿里云的业务增长起到加速作用。
阿里巴巴集团在战略和战术层面给予阿里云重点的关注与大力支持，去年马云就宣布投入60亿元以发展阿里云业务。2016年年初，马云在接受媒体采访时列出了十年计划，近几年是电商，2017到2019是金融，2019到2021是阿里云，再接下去是菜鸟和跨境贸易。
我们期待阿里云将成为阿里巴巴集团继电商、支付之后的第三个增长极。
