是上微信公开号还是到支付宝开服务号?在上周支付宝宣布开放平台正式上线,并开放消费数据等60多个接口,这对传统企业来说是前所未有的福利,不仅可以享受阿里大量的商业流量,还能够享受大数据带来的营销资源。几个小时后,微信也宣布面向传统企业从入口到数据分析、售后社交推广等全套解决方案,阿里巴巴和腾讯的O2O对决正式爆发。从战略来看,虽然最终都希望自身成为连通线下一切的平台,但到达山顶的路径却截然不同。
“对于线上线下O2O来说,最重要的接口就是移动支付,”阿里巴巴小微金融无线事业部总经理刘乐君表示,“比如我去一个面馆,但他不会知道我的喜好而为我推荐。如果商户接入了移动支付,就可以用算法去推算,形成一个完整的用户体验。”
支付宝希望用强大的支付能力和8亿注册用户积累下来的消费数据作为与微信“火拼”的武器。对于微信而言,社交带来的打开频次和巨大流量将成为其连通一切的出发点。按照微信的思路,微信通过“公众号+微信支付”模式已经成功接入医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业,借助微信移动互联网化、数据化、社交化的特点,以一套标准化的模式将微信O2O推向全行业。
“两个平台都吸引我,但我们在支付宝钱包的服务在去年12月就上线了,但在微信平台的项目目前还在测试中,”金逸影城市场部相关负责人说道,“而且在影院内,售票机可以支持支付宝付款,支付宝在支付领域的先行优势还是比较明显的。”
而在企业们看来,眼前最重要的还是看哪个平台能够带来真实的交易量。“比如淘宝巨大的流量,对我们来说就是最大的吸引力,”上述负责人说道,“现在在支付宝平台,我们并没有做任何推广和优惠,但每个月可以达到50万单的出票量,且金逸电影这个服务号的粉丝数达到80万,新会员的占比高达88%。”
抢商大战已经开启,最终谁的商户更多,谁的速度更快,谁才能真正形成自己的闭环,取得这一轮竞赛的胜利。