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青啤创立新营销事业部 应对互联网挑战

2014-08-27 中国财务总监网
 

在互联网时代悄然来临的时候,青岛啤酒股份有限公司(下称“青啤”)作为国内老牌啤酒企业,也在寻求传统企业的突围方式。这家111岁高龄的企业已经不是第一次为了获取新生而选择“出走”。

日前,有接近青啤人士表示,青啤正在从技术到产品、从营销到品牌、从渠道到商业模式,进行一场大力度变革。尤其是开辟新营销渠道。经济观察网了解到,公司刚刚创立了创新营销事业总部,内部称之为“蓝军”,是在位于上海的青啤营销中心下面单独成立的部门,目前在青岛总部办公。与蓝军相对应的是传统运作方式的“红军”。

而与此同时,在中国市场已经跻身销量前三的百威英博,亦传出消息,他们在美国也刚刚设立了一个新的高端市场业务部门,专注于正在高速扩张的高端啤酒市场。据悉百威英博新业务部门将有专门的营销和销售人员,同时有专职供应和融资的雇员,希望以此强化高端啤酒的销售。

 小微“蓝军”出世

 据经济观察网了解,青啤的小微蓝军,刚刚开始组建。目前正处于招兵买马阶段。集团内部“红军”的人也可以报名参加“蓝军”。蓝军有专门的一批人马操作,与传统红军是两班人马,但两者属于联合作战。

在青啤董事长孙明波看来,这样青啤就有了两支队伍,一支是拥有主流的产品、正式的渠道、终端客户的传统部队“红军”,另一支就是具有“敏锐感、灵活度和专业性”的小型精英部队,专门研发新的产品品类、寻找新的市场空间、探索新的商业模式的小微“蓝军”。

按照青啤的思路,“蓝军”就是要做大系统干不了、不愿干、看不上眼,但消费者又特别需要的事,从小处入手,从大胆的突发奇想开始发力。红军的“大而全”和蓝军的 “小而美”,两支队伍互补发展、协同作战,将填补市场空白的机会留在企业的内部。

接近青啤人士表示:“红军与蓝军之间,是左右手之间的关系,按照两条腿走路的设计,其实是一种联合进攻的模式。”

在孙明波看来,企业创新分为两种,一种是“持续改进式创新”,也就是沿着企业的生命周期曲线,不断提升改善。另一种是“颠覆式创新”,即跳出原有的生命周期曲线。颠覆式创新要从颠覆性的假设开始,把过去持续改善的积累打破。孙明波说,前者不需要做根本性的变化,但也不会取得爆发式的收获;后者对于传统行业颇具挑战,但魅力无穷。

孙明波给青啤选择的道路是,一只眼要盯着“持续改进型创新”,另一只眼要紧盯“自我颠覆式创新”。这是一条守正出新的道路,即守住企业的核心竞争优势,并与时俱进。

持续改进型创新在任何企业都是常态化的,每个企业都在做。而青啤也同时选择尝试“颠覆性创新”,这是一条具有挑战性的道路。

孙明波的理由是,“自己扒自己的房子,而不是让别人来扒自己的房子。凡是继续停留在原社会结构下的企业必然会被淘汰。唯一能让企业免于被颠覆的,只有自我否定的颠覆式创新。”

红、蓝军联手

青啤董事长孙明波的思路是,在公司内部,采取传统“红军”+小微“蓝军”、左右手“联合”进攻的尝试。

自己扒自己的房子是要付出代价的。为了配合蓝军、红军两支队伍和线上线下两个渠道,青啤在产品上,不断推出的高端小众的产品,让青啤花费了很多心思和不小的成本。青啤的想法是,必须要占领高端酒市场。哪怕现在成本会比较高。也会去做。不给竞争对手留下进入空白市场的机会。

青啤不再拘泥于传统渠道销售的经典啤酒产品,而是不断推出新产品,青岛啤酒奥古特、逸品纯生、鸿运当头、炫舞激情、世园会限量版铝罐、足球罐、青岛啤酒原浆、青岛啤酒炫奇等等。推出新产品的节奏明显加快。

青啤小微蓝军正式成立,让青啤跟进互联网的速度加快。青啤电商业务已经归属到创新营销事业部“蓝军”当中。

6月28日,青啤宣布“青岛啤酒官方商城”在微信上正式开业,成为首家进驻微信商城的啤酒企业。原来在京东和淘宝上售卖,没有办法与消费者互动,微信商城,解决了这个问题,他们推出了一款游戏产品“全民酿啤酒”,在上面实现购物、娱乐、游戏、社交一体。此外,还入驻了易购、一号店等电商平台,打造多渠道线上便捷购买渠道。青啤在互联网营销中,试图打造在电商渠道中第一品牌的地位。

在世界杯期间,青啤“蓝军”拿出了一些创新营销方式。在天猫商城,青岛啤酒专为球迷限量定制的“足球罐”、“足球纪念铝瓶”,一开始就在网上销售,球迷要看球,网上下订单,下午就到货,晚上就可以边看球边喝,获得很高的点赞率和日销量。在京东商城,青岛啤酒还首推的24小时冷链配送“原浆啤酒”,以前仅在青岛啤酒博物馆才能喝到这种原浆啤酒。

孙明波说,传统企业的创新不可能像新兴产业,从零开始,但只有要掌握“变”与“不变”的辩证法则,就有可能在坚守中创新,在创新中坚守。一旦我们蓝军发展起来之后,蓝军就可以变成红军,就变成了主力部队。

就在青啤成立创新事业部、同时布局高端酒市场的时候,有消息称,百威英博也正在美国设立一个新的业务部门,也是为了应对正在高速扩张的高端啤酒市场。尤其针对年轻消费者群体。

美国酿造商协会数据显示,美国啤酒市场2013年有1.9%的萎缩,而小的独立酒商出品的所谓“手工”啤酒,市场规模反而有17.2%的增长。百威英博新业务部门将设在芝加哥,以便“与城市消费者有更亲密的接触,了解他们的思考方式,生活方式以及感兴趣的东西。”

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